Escursione a Betlemme - Opinioni

Valutazione dell'attività

7 / 10

6.9798657718121 149 opinioni | 1.652 viaggiatori

3 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (16)

Coppie (63)

Gruppi di amici (24)

Famiglie con figli piccoli (4)

Famiglie con figli grandi (24)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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19 / Nov / 2022

Alessandro

Bratislava, Slovacchia

The worst tour ever! The tour stopped in the morning for 1 hour in a bar in Jerusalem just to split people into different buses. Wasting of your time. Then, before to arrive to Nativity, the bus stopped into a souvenir shop for 45 minutes (some business behind?). In Nativity Church we didn't visit grotto where Jesus was born because there was no time! The tour was confusing, lack of explanation. Final, we returned back to Jerusalem with 1 hour and 15 minutes delay. Not worth at all!!!!

Abbiamo studiato il vostro caso insieme al fornitore locale che ci ha indicato che di solito, prima dell'inizio del tour, portano tutti i clienti in un punto di incontro per dare una panoramica. La visita alla grotta è un luogo molto frequentato e c'è una lunga coda per entrare e non sempre si riesce ad entrare. Siamo inoltre consapevoli del fatto che il tempo libero non era incluso nella durata dell'attività e questo è già in fase di revisione interna. Considerati gli eventi che si sono verificati, e non avendo ricevuto il servizio come da contratto, abbiamo già provveduto al rimborso parziale el della prenotazione a vostro favore.

Ha viaggiato con amici

30 / Mar / 2023

Juan Ignacio Torres Arjona

Lucena, Spagna

Merece la pena para emplear media mañana por lo simbólico e histórico del sitio. Muy buen guía y chófer, atentos simpáticos y educados. Traduci l'opinione in italiano

Vale la pena impiegare mezza mattinata per la natura simbolica e storica del sito. Ottima guida e autista, attento, cordiale ed educato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

29 / Mar / 2023

Luis Tinajero

Doha, Qatar

Fuera mejor si entregaran equipos de audio independientes para ir escuchando de manera clara las explicaciones del guía , sin detenernos. Marian la guía muy dulce y muy clara en sus explicaciones. Todo el personal muy atento y listo a ayudar en lo que puedan.. Gracias Traduci l'opinione in italiano

Sarebbe meglio se fornissero apparecchiature audio indipendenti per ascoltare chiaramente le spiegazioni della guida, senza fermarsi. Marian la guida molto dolce e molto chiara nelle sue spiegazioni. Tutto il personale è molto attento e pronto ad aiutare in ogni modo possibile.Grazie Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

25 / Mar / 2023

Fernando

Zaragoza, Spagna

Muy bien. Cumplió mis expectativas. Traduci l'opinione in italiano

Molto bene. Ha soddisfatto le mie aspettative. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

25 / Mar / 2023

Anonimo

Spagna

Más de una hora perdida en organizar y redistribuir grupos. Solo parcialmente explicado en español. Se visita solamente el campo de los pastores y la basilica de la natividad. El resto del tiempo se pierde, con tienda de Souvenirs incluida.

Più di un'ora persa nell'organizzare e ridistribuire i gruppi. Solo parzialmente spiegato in spagnolo. Visiti solo il campo dei pastori e la basilica della natività. Il resto del tempo è perso, con un negozio di souvenir incluso.

No tenemos constancia de ninguna incidencia durante este tour. Sentimos si hubo algún problema en cuanto a la organización y que la experiencia no fuera de tu agrado. Tendremos en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Non siamo a conoscenza di incidenti durante questo tour. Ci dispiace se ci sono stati problemi organizzativi e se l'esperienza non è stata di tuo gradimento. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

27 / Feb / 2023

David

Madrid, Spagna

Mucho tiempo perdido en la gestión de grupo, alrededor de una hora antes de salir. Después del Campo de los Pastores te meten directamente en una tienda entorno a media hora. Debido a todo este tiempo mal invertido, no tuvimos tiempo suficiente para ver la Basílica con calma. A la vuelta no nos dejaron en la puerta de Jaffa y tuvimos que buscarnos la vida para llegar al centro. La mitad del tour fue en inglés ya que solo la guía de Belén sabía español. NO RECOMENDABLE.

Molto tempo perso nella gestione del gruppo, circa un'ora prima di partire. Dopo Campo de los Pastores ti mettono direttamente in un negozio per circa mezz'ora. A causa di tutto questo tempo mal investito, non abbiamo avuto abbastanza tempo per vedere la Basilica con calma. Sulla via del ritorno non ci hanno fatto passare alla porta di Jaffa e abbiamo dovuto trovare la nostra vita per arrivare al centro. Metà del tour era in inglese poiché solo la guida di Belén conosceva lo spagnolo. NON RACCOMANDABILE.

Nuestro equipo local trata de organizar la visita de forma cómoda para todos. Dado que se intentan mostrar todos los contenidos posibles, puede que algunas partes de la visita sean más rápidas que de costumbre. En nuestra web especificamos que el tour se hace con comentarios en español e inglés, y los guías intentan explicar todo de forma completa en los idiomas ofertados, aunque no sean su lengua materna. Dependiendo de la espera de participantes rezagados, o del tráfico, es posible que se produzcan pequeños desajustes de organización. Sentimos las molestias ocasionadas, y que la visita no haya sido de tu agrado. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale cerca di organizzare la visita in modo confortevole per tutti. Poiché cerchiamo di visualizzare quanti più contenuti possibile, alcune parti della visita potrebbero essere più veloci del solito. Sul nostro sito web specifichiamo che il tour è fatto con commenti in spagnolo e inglese, e le guide cercano di spiegare tutto completamente nelle lingue offerte, anche se non sono la loro lingua madre. A seconda dell'attesa dei ritardatari o del traffico, è possibile che si verifichino piccoli disallineamenti organizzativi. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato e che la visita non sia stata di tuo gradimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

18 / Feb / 2023

Gabriela

Argentina

Muy buena la explicación de la señora cristiana de Belén Traduci l'opinione in italiano

La spiegazione della signora cristiana di Betlemme è molto buona Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

15 / Feb / 2023

Carlos

Svizzera

Bastante mal organizado, Se gasta demasiado tiempo en una parada para comprar en Belén, en una tienda cara, hasta 4 veces más que en otras tiendas más pequeñas en Belén. No queda tiempo para visitar la estrella de Belén, que al final es el principal atractivo de la basílica. Gran parte del tour es en ingles, debería haber sido 100% en español. Se agradece el compromiso del guía de hablar en español también y muy bien también el trabajo del guía en belen.

Abbastanza mal organizzato, si spende troppo tempo in una fermata per comprare a Betlemme, in un negozio costoso, fino a 4 volte di più che in altri negozi più piccoli a Betlemme. Non c'è più tempo per visitare la stella di Betlemme, che alla fine è l'attrazione principale della basilica. Gran parte del tour è in inglese, avrebbe dovuto essere al 100% in spagnolo. Apprezzato anche l'impegno della guida nel parlare in spagnolo e molto buono anche il lavoro della guida in Belen.

Como indicamos en nuestra web, el tour se realiza con un guía que habla en español e inglés. El proveedor local intenta que la visita esté a la altura de las expectativas. Sentimos que en tu caso no haya sido así. Tendremos en cuenta tu comentario de cara a mejorar. Traduci l'opinione in italiano

Come indichiamo sul nostro sito Web, il tour viene effettuato con una guida che parla spagnolo e inglese. Il fornitore locale cerca di rendere la visita all'altezza delle aspettative. Ci dispiace che nel tuo caso non sia stato così. Prenderemo in considerazione il tuo commento per migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

01 / Feb / 2023

Eva

Madrid, Spagna

Una excursión muy agradable. Al ir en un medio día y tener que compartir con los que van de día entero me sobró la comida ya que a las 12.30 ponerse a comer… para un español es demasiado pronto. Traduci l'opinione in italiano

Un'escursione molto bella. Andando per mezza giornata e dovendo condividere con chi va per l'intera giornata, mi avanzava del cibo dalle 12:30 per iniziare a mangiare… per uno spagnolo è troppo presto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

26 / Gen / 2023

Inés

Madrid, Spagna

Indican que la actividad dura 4,5h-5h y 3,5h son de traslados cuando el punto a visitar está a tan solo 35’ de distancia. 7.55h quedada 8h bus nos lleva a un mirador donde cambiamos de bus a las 9h 9h nos llevan de nuevo a jerusalem 9.20h cambio de bus y esperamos a las 9.25h que llega más gente y salimos para Belen 10h cambiamos a coche palestino 10.10h llegamos a Belén y empezamos el tour a las 11.45h terminamos 12h nos dejan en una tienda de souvenirs 13.30h llegada a Jerusalem

Indicano che l'attività dura 4.5-5h e 3.5h sono trasferimenti quando il punto da visitare è a soli 35' di distanza. 7:55 Incontro 8:00 L'autobus ci porta a un punto panoramico dove cambiamo autobus alle 9:00 9:00 ci riportano a Gerusalemme 9:20 cambio autobus e aspettiamo alle 9:25 più persone per arrivare e partiamo per Betlemme 10:00 cambiamo con un'auto palestinese 10:10 Arriviamo a Betlemme e iniziamo il tour alle 11:45 Finiamo alle 12:00 Ci lasciano in un negozio di souvenir a 13:30 arrivo a Gerusalemme

Esta actividad cuenta con desplazamientos por toda la zona de las distintas visitas. Esto implica unas demoras derivadas del estado del tráfico o de la organización de la excursión. Sentimos que la actividad no haya sido de tu agrado, y las molestias ocasionadas. Traduci l'opinione in italiano

Questa attività include spostamenti in tutta l'area delle diverse visite. Ciò implica alcuni ritardi derivati dallo stato del traffico o dall'organizzazione dell'escursione. Ci dispiace che l'attività non sia stata di tuo gradimento e il disagio causato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

20 / Gen / 2023

Patricia Eguileta Rojas

Navarra, Spagna

Ha viaggiato in coppia

16 / Gen / 2023

Daniel

Bogotá, Colombia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

12 / Gen / 2023

Diego Maximo Aguilera Braico

Argentina

Contrate el tour en español y me lo dieron en inglés. No disfrute nada. Me ofrecieron una devolución de la cuarta parte de lo que pagué, una estafa. No lo recomiendo

Ho noleggiato il tour in spagnolo e me l'hanno dato in inglese. Non godere di niente. Mi hanno offerto un rimborso di un quarto di quello che ho pagato, una truffa. Non te lo consiglio

Sentimos que la excursión no se realizara tal y como estaba previsto debido a un problema de organización de nuestro proveedor local. Al repartir los grupos, se os colocó erróneamente en el autobús del grupo en inglés. Aun así, realizaste el resto de la excursión con todo lo que ella incluye. Por este motivo, hemos procedido con el reembolso parcial correspondiente a los servicios del guía. Traduci l'opinione in italiano

Siamo spiacenti che l'escursione non si sia svolta come previsto a causa di un problema organizzativo con il nostro fornitore locale. Durante la divisione dei gruppi, sei stato erroneamente posizionato sull'autobus del gruppo inglese. Anche così, hai fatto il resto dell'escursione con tutto ciò che include. Per questo motivo si è proceduto al rimborso parziale corrispondente ai servizi della guida. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

05 / Gen / 2023

Juan Francisco

Andorra

26 / Dic / 2022

Anonimo

Barcelona, Spagna

Desorganización, probablemente incrementada como consecuencia de la lluvia.Te obligan a ir a una tienda de regalos para realizar unas compras no programadas y perdiendo más de 20 minutos. Visita de la Iglesia de la Natividad en tiempo récord. Espera de 45 minutos en el restaurante en el que estaban comiendo el organizador del Tour así como el chófer, perdiendo de nuevo tiempo adicional sin ningún sentido. En resumen, tour francamente decepcionante, con mal servicio y extraordinariamente caro.

Disorganizzazione, probabilmente aumentata a causa della pioggia, ti costringono ad andare in un negozio di articoli da regalo per fare degli acquisti fuori programma e perdere più di 20 minuti. Visita la Chiesa della Natività a tempo di record. Attendere 45 minuti nel ristorante dove stavano mangiando l'organizzatore del tour e l'autista, perdendo ancora tempo inutilmente. Insomma, un tour francamente deludente, con un servizio scadente e straordinariamente costoso.

Durante el recorrido se realizan recomendaciones prácticas en base a lo que suele interesar a los visitantes. Sin embargo, no se obliga a nadie a incurrir en ningún sobrecoste. Por otro lado, hemos confirmado que el recorrido se realizó al completo, a pesar de la lluvia. Sentimos, aun así, que no te llevaras el mejor recuerdo posible. Traduci l'opinione in italiano

Durante il tour, vengono fornite raccomandazioni pratiche basate su ciò che di solito interessa ai visitatori. Tuttavia, nessuno è obbligato a sostenere costi aggiuntivi. D'altra parte, abbiamo confermato che il tour è stato completato, nonostante la pioggia. Ci dispiace, anche così, che tu non abbia preso il miglior ricordo possibile. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

19 / Dic / 2022

Sonia

Bogota, Colombia

Ha viaggiato in coppia

11 / Dic / 2022

Elizabeth Rojas

Madrid, Spagna

Contrate una excursión en español y nos metieron en un grupo de inglés. Nos llevaron a la Basílica de Belén, mientras esperábamos a la entrada el guía dijo que teníamos tiempo para que nos explique pero que lo haría más tarde, luego desapareció y nos lo encontramos dentro. Luego nos separó del grupo que ibamos y nos llevaron al campo de los pastores. Nos dijo que teníamos tiempo para comer antes de volver a Jerusalén, no nos dio tiempo a comer porque teníamos que irnos. Muy mala organización

Noleggia un'escursione in spagnolo e ci inseriscono in un gruppo inglese. Ci hanno portato alla Basilica di Betlemme, mentre aspettavamo all'ingresso la guida ci ha detto che avevamo tempo perché ci spiegasse ma che lo avrebbe fatto dopo, poi è sparito e lo abbiamo trovato dentro. Poi ci separò dal gruppo che stavamo andando e ci portò al campo dei pastori. Ci ha detto che avevamo tempo per mangiare prima di tornare a Gerusalemme, non ci ha dato tempo per mangiare perché dovevamo partire. pessima organizzazione

Hemos podido comprobar que, el día de tu reserva, el guía que ofrece las explicaciones en español estaba enfermo y no pudo asistir. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Por supuesto, ya hemos procedido con la correspondiente compensación económica a tu favor. Tomamos nota de tus comentarios para que nos ayuden a seguir mejorando y mantener este tipo de incidencias al mínimo. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo potuto verificare che, il giorno della tua prenotazione, la guida che offre le spiegazioni in spagnolo era malata e non ha potuto partecipare. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causato. Naturalmente, abbiamo già provveduto al relativo indennizzo economico a tuo favore. Prendiamo nota dei tuoi commenti per aiutarci a continuare a migliorare e ridurre al minimo questo tipo di incidente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

10 / Dic / 2022

Marcos Moraleja Moreno

Mataro, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

05 / Dic / 2022

Esther

Barcelona, Spagna

El guia muy bien. Lo puntúo como mal porque por lo menos tendrían que informar que es obligatorio pasar media hora en una tienda y que después hay que esperar a que coman los conductores. Al final l visita a la iglesia es lo que menos tiempo ocupa. Informen y luego cada uno que decida.

Guida molto bene. Lo considero pessimo perché almeno dovrebbero informare che è obbligatorio passare mezz'ora in un negozio e poi bisogna aspettare che gli autisti mangino. Alla fine, visitare la chiesa richiede meno tempo. Segnala e poi ognuno che decide.

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Il fornitore si impegna a offrire il miglior servizio possibile. Inoltreremo il tuo commento al team locale in modo che lo prendano in considerazione per migliorare questa attività. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

21 / Nov / 2022

Daniela

Germania

Muy mal, porque compramos un tour que ponía cuatro de 4 y media a 5 horas en Belen. El tour debía empezar a las 7:50, pero llegaron con más de 30 minutos de retraso a recogernos, después cambiamos de bus y pasamos nuevamente por las calles de Jerusalén, ya eran más de las 09:40 y seguíamos en Jerusalem. Cuando llegamos a Belen sólo visitamos una iglesia y para cerrar pasamos casi 1 hora en una tienda pequeña de recuerdos (que seguro tienen convenio) que está fuera del centro.

Peccato, perché abbiamo comprato un tour che metteva quattro da 4 e mezza a 5 ore a Belen. Il tour doveva iniziare alle 7:50, ma sono arrivati con più di 30 minuti di ritardo per venirci a prendere, poi abbiamo cambiato autobus e abbiamo ripercorso le strade di Gerusalemme, erano già passate le 09:40 ed eravamo ancora a Gerusalemme . Quando siamo arrivati a Belen abbiamo visitato solo una chiesa e per chiudere abbiamo passato quasi 1 ora in un negozietto di souvenir (con cui sono sicuro siano convenzionati) che si trova fuori dal centro.

Hemos confirmado que hubo un error logístico con respecto a tu tour y se os unió a una actividad que no era exactamente la que habíais contratado. Esto no es nada habitual y los responsables oportunos ya están al tanto para poder tomar medidas al respecto. Sentimos la situación, se ha efectuado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato che si è verificato un errore logistico relativo al tuo tour e ti sei unito a un'attività che non era esattamente quella che avevi prenotato. Questo non è comune e i responsabili appropriati sono già consapevoli di poter agire in tal senso. Siamo spiacenti per la situazione, è stato effettuato un adeguato risarcimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

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